中汽南方福特簡介

南方福特位于深圳南山月亮灣大道的嘉進隆汽車交易廣場內（深圳南頭火車西站北側），多個汽車品牌的專業(yè)市場，交通十分便利，整個“4S”專業(yè)店占地約8000平米，遵照福特全球統(tǒng)一形象高標準建設。

　　【亞訊車網 m.foodfunfashion.com】深圳南方福特是長安福特廠家直接授權的“4S”專業(yè)店，隸屬于深圳汽車行業(yè)唯一入選“最具影響力的深圳知名品牌”的集團公司——中汽南方集團下屬全資子公司（深圳最大的汽車營銷集團），是嚴格按照福特全球品牌經銷商的最高標準建設，南方福特是集“汽車銷售、維修服務、零配件供應、信息反饋”為一體的專業(yè)“4S”店，堅持追求顧客滿意度，提高專業(yè)的優(yōu)質服務。

　　南方福特位于深圳南山月亮灣大道的嘉進隆汽車交易廣場內（深圳南頭火車西站北側），多個汽車品牌的專業(yè)市場，交通十分便利，整個“4S”專業(yè)店占地約8000平米，遵照福特全球統(tǒng)一形象高標準建設。其中維修車間就達近5000平米，配備先進齊全的專業(yè)維修檢測設備，從機電、鈑金、烤漆到汽車美容，各工種維修技師都具有豐富的汽車維修養(yǎng)護的實踐經驗，并均得福特全球專業(yè)培訓，取得上崗資格證書。整潔明亮的維修車間、高標準規(guī)范的維修保養(yǎng)作業(yè)流程，從而確保了南方福特高技術水平的維修與服務。

　　立足于南山，服務于深圳。通過兩三年的經營，南方福特VIP會員車主已達7000多位，南方福特將充分利用該龐大的資源優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，以福特VIP車主會員為資源平臺，繼續(xù)謀求與南山各知名會所、公眾場所、知名消費場所等進行交流與深度合作，力爭在南山區(qū)為廣大福特車主和深度合作伙伴進行資源共享，力爭為合作伙伴、福特VIP車主和南方福特公司達到“三贏”的資源環(huán)境和和諧消費創(chuàng)造有利條件。

　　南方福特榮譽： 

　　·中汽南方福特獲2007年度客戶綜合滿意度全國第二名
　　·中汽南方福特獲2007年度誠信經營企業(yè)稱號
　　·2007年度深圳汽車行業(yè)金牌經銷商
　　·中汽南方福特獲深圳汽車行業(yè)最佳服務獎   
　　·中汽南方福特被長安福特廠家評為最具發(fā)展?jié)摿涗N商  
　　·中汽南方福特2006年第二季度被長安福特評為全國客戶滿意度第一名
　　·福特金融（福特信貸）服務滿意度調查全國第一名    ·2006年度林肯領航員全國銷量第一名  
　　·用最短時間通過福特亞太地區(qū)QC（QualityCare）認證，為長安福特馬自達系統(tǒng)作出表率  
　　·福特亞太地區(qū)QC認證小組的領導柯瑞斯講：深圳南方福特將會成為福特亞太地區(qū)最高級別服務項目的樣板店 
　　·長安福特馬自達系統(tǒng)技能大賽多次獲獎  
　　·2006年度深圳汽車行業(yè)金牌經銷商等

　　南方福特企業(yè)文化：

　　經營宗旨：

　　“以人為本，不斷改善，注重細節(jié)，言出必行，用貼心的管家式服務使客戶從滿足到感動到自豪。”

　　企業(yè)目標：

　　以顧客為中心，建立一流的企業(yè)，創(chuàng)造一流的效益，培養(yǎng)一流的員工，推行一流的服務，實現本地區(qū)同行業(yè)顧客滿意度第一。公司立足福特品質及技術，努力服務社會，使企業(yè)、員工、顧客和諧統(tǒng)一。

　　倡導“享受工作”新概念：

　　享受給客戶提供優(yōu)質服務時的滿足感；享受為客戶解決問題后的成就感。

　　管理理念：

　　在專業(yè)化、標準化、流程化基礎上實行人性化管理，使每位員工自我管理，自我約束，從而達到“無為而治”。公司是軍隊、是學校、是家庭，公司營造和諧的工作氛圍并充分尊重每一個人的尊嚴和權利。每個成員都尊重他人、愛護集體、溝通協(xié)作、公平競爭，每個成員潛能都能得到激發(fā)并充分發(fā)揮自覺性與創(chuàng)造性，充滿激情地為了實現共同的目標而努力工作，實現自我價值。

　　服務理念：

　　——員工的一言一行代表南方福特、代表福特品牌。關注細節(jié)、享受工作。

　　員工的一言一行代表南方福特是指哪怕只是“您好”這樣簡單的問候語，也是一種服務，就代表著南方福特。

　　關注細節(jié)這一理念認為：客戶的大不滿是小不滿累積而成的，小不滿是服務不細致造成的。

　　享受工作是指每個員工充分享受給客戶提供優(yōu)質服務后贏得客戶認可和贊許時的滿足感；充分享受為客戶解決問題后的成就感。

　　價值觀：

　　提供服務產生價值，提供更多的服務產生更多的價值，提供優(yōu)質的服務產生優(yōu)質的價值。

　　公司立足福特品質及技術，努力服務社會，并致力于健康文化及環(huán)境保護建設，使企業(yè)、員工、顧客和諧統(tǒng)一。

　　南方福特的特色服務：

　　深圳市中汽南方投資有限公司憑借其幾年來在深圳汽車業(yè)界穩(wěn)健務實的經營作風，良好的經營業(yè)績，得到了社會各界的廣泛認同。并且成為大陸地區(qū)第一家被國外汽車集團（瑞典VOLVO）直接授權的地區(qū)級分銷商，這與公司始終注重構筑高品質的營銷網絡和售后服務平臺密不可分。因此自南方福特成立伊始，便按照福特亞太地區(qū)最高要求和標準，不斷為售后配套服務體系進行投入，使深圳的福特汽車消費者最值得信賴的伙伴。

　　1、保險理賠一站式服務：

　　南方福特憑借其卓越的維修技術、先進的檢測維修設備，公開透明的服務標準和價格，得到行業(yè)和廣大消費者的高度評價。目前我司已經與中國人民保險公司、平安保險公司兩大主流保險公司達成一攬子協(xié)議，綠色服務通道已經初見雛形。今后凡在南方福特購買車輛保險的顧客，均可得到高效、優(yōu)質、便捷的理賠維修服務。

　　2、全面實施預約制服務：

　　為了減少顧客在場等待時間，我司一直以來都在堅持對預約來廠的顧客提供維修檢測快速通道，在第一時間完成配件準備、人員到位、工位協(xié)調安排等，恭候顧客的光臨。

　　3、豐富多彩的車主會員生活：

　　800平米的會員服務區(qū)將會全面啟動。隨著汽車文化的普及，人們對車的概念已經不僅僅局限于以往的代步工具，而是個人生活的延伸。為了讓您的生活更加充實，我司會同廣大合作單位等單位聯(lián)手推出超價值的會員制服務（南方福特VIP車主愛車會），借助社會力量，彰顯真我風采。為此，南方福特為會員和合作單位設立免費各種休閑娛樂設施，豐富多彩的車主活動如駕車出游、酒吧happy、南方福特車主足球隊、羽毛球活動、高爾夫球活動、會員日活動；推薦會員到合作單位消費、健康、休閑娛樂等等數不勝數，屬南方福特顧客將是現代化頂級服務的享受。

買車、賣車就上亞訊車網，m.foodfunfashion.com！

汽車團購 http://tg.yescar.cn，省心、省力、省錢！