極越:車(chē)機(jī)流量服務(wù)、智駕都將保證服務(wù)持續(xù)性。極越在官方App發(fā)布了“極越關(guān)于用戶(hù)近期關(guān)心的問(wèn)題說(shuō)明(第一次)”。
極越官方表示,1、關(guān)于UFS壽命,該問(wèn)題不存在。
2、對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)流量服務(wù)的老車(chē)主,極越保證車(chē)機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能運(yùn)行穩(wěn)定,并將持續(xù)穩(wěn)定提供相關(guān)服務(wù)。新車(chē)主若未購(gòu)買(mǎi)流量包,車(chē)機(jī)暫時(shí)無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
3、智能駕駛功能將保持有效,極越將及時(shí)響應(yīng)車(chē)主反饋的問(wèn)題。
4、極越客服將于12月16日上午10點(diǎn)啟動(dòng)備用領(lǐng)克客服熱線(xiàn),并盡快恢復(fù)原客服熱線(xiàn)的使用,具體時(shí)間將另行通知。
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關(guān)鍵詞:服務(wù),問(wèn)題,客服,流量,車(chē)機(jī)
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