二手車質(zhì)保等售后服務(wù)將成未來二手車制勝關(guān)鍵

在我國二手車市場不斷發(fā)展壯大的時候，消費者對二手車的期望也隨之不斷的提高，特別是二手車的售后服務(wù)成為眾多消費者衡量二手車的一個重要依據(jù)。 如今的消費者不再只滿足于在二手車市場上買一輛二手車回家這么簡單，他們也開始如購買新車一樣開始考慮售后服務(wù)，考慮二手車質(zhì)保，考慮品牌等等。在今后，擁有優(yōu)質(zhì)的車源以及優(yōu)秀的服務(wù)，必將會在二手車市場上更加受到歡迎。 然而我國目前很大一部分的二手車市場長久以來給人的印象就是管理不力，秩序混亂，消費者們買車往往要靠自己的眼光還有運氣，二手車市場沒有起到對二手車經(jīng)銷商們的監(jiān)管規(guī)范作用，以至于至今很多人對二手車市場的印象相當(dāng)?shù)牟缓谩? 不過目前市場上也出現(xiàn)了很多品牌二手車，目前大型品牌二手車商有自己的售后維修隊伍，目前正積極實行二手車質(zhì)保，少則3個

　　在我國二手車市場不斷發(fā)展壯大的時候，消費者對二手車的期望也隨之不斷的提高，特別是二手車的售后服務(wù)成為眾多消費者衡量二手車的一個重要依據(jù)。

　　如今的消費者不再只滿足于在二手車市場上買一輛二手車回家這么簡單，他們也開始如購買新車一樣開始考慮售后服務(wù)，考慮二手車質(zhì)保，考慮品牌等等。在今后，擁有優(yōu)質(zhì)的車源以及優(yōu)秀的服務(wù)，必將會在二手車市場上更加受到歡迎。

　　然而我國目前很大一部分的二手車市場長久以來給人的印象就是管理不力，秩序混亂，消費者們買車往往要靠自己的眼光還有運氣，二手車市場沒有起到對二手車經(jīng)銷商們的監(jiān)管規(guī)范作用，以至于至今很多人對二手車市場的印象相當(dāng)?shù)牟缓谩?/P>

　　不過目前市場上也出現(xiàn)了很多品牌二手車，目前大型品牌二手車商有自己的售后維修隊伍，目前正積極實行二手車質(zhì)保，少則3個月5000公里，多則一年兩萬公里質(zhì)保，有的質(zhì)保甚至包括免費保修，免費保養(yǎng)，免費年檢，免費道路救援等，品牌二手車行在售后方面的推廣讓人刮目相看。一年兩萬公里質(zhì)保的推出正在突破行業(yè)局限，走向更加完善的售后保障。

　　除了品牌二手車行大力推廣售后服務(wù)外，政策的不斷推出，對二手車行業(yè)也打了一針強心劑。深圳二手車流通協(xié)會于2012年5月8日，宣布出臺“史上最嚴(yán)格”的二手車交易標(biāo)準(zhǔn)《深圳二手車行業(yè)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)》?！渡钲诙周囆袠I(yè)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)》是全國第一個由行業(yè)協(xié)會出臺的，專門針對二手車交易中車輛品質(zhì)保證，以及消費者權(quán)益保護的管理規(guī)范。該規(guī)范將讓深圳的二手車交易在規(guī)范化、誠信化的道路上，前進一大步。

　　該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，二手車經(jīng)銷公司將二手車銷售給買方之前，應(yīng)對車輛進行檢測和整備。檢測范圍必須包括：發(fā)動機系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)傳動系統(tǒng)制動系統(tǒng)電子裝置、儀表、空調(diào)性能良好。二手車經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)向用戶提供不少于3個月或5000公里以上的質(zhì)量保修。質(zhì)量保修范圍為發(fā)動機系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等。達到新車的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　如果深圳的二手車質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)能夠得到推行的話，相信未來的二手車市場將得到進一步的規(guī)范，而且在二手車行業(yè)里口碑較好的品牌二手車將大放異彩。（來源：中國二手車城http://www.cn2che.com/）

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