25年實(shí)現(xiàn)千萬用戶基盤，廣汽本田高粘性用戶從哪來？

今年，廣汽本田實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量和銷量均超過一千萬輛的壯舉，這一成就不僅來自于1000萬個用戶的選擇，更承載了1000萬份熱愛與信賴。在這個汽車行業(yè)風(fēng)云變幻的時代，技術(shù)創(chuàng)新日新月異，尤其在電動化汽車市場中的競爭愈發(fā)激烈。然而，廣汽本田憑借其深厚底蘊(yùn)和不斷進(jìn)取的精神，頂住壓力，穩(wěn)健前行，展現(xiàn)出了一個大廠的實(shí)力和智電躍升的決心。

堅持款款皆精品，打造千萬用戶信賴基石

作為深耕中國汽車市場的老牌車企，廣汽本田始終奉行“長期主義”， 以嚴(yán)苛的質(zhì)量管控體系和全員匠心的造車精神為基石，致力于為用戶帶來更長久的用車價值，無論是燃油車還是電動車，都展現(xiàn)出了精益求精的品質(zhì)追求。

廣汽本田一直嚴(yán)格踐行120%合格率的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，堅決貫徹“不接收、不制造、不流出任何不良品”的三不原則。這些舉措使得他們的產(chǎn)品具備了一流的可靠性和耐久性。在過去的歲月里，廣汽本田蟬聯(lián)了J.D.Power中國新車質(zhì)量研究SM（IQS）四連冠，同時連續(xù)三年獲得銷售服務(wù)滿意度SM(SSI)和售后服務(wù)滿意度SM(CSI)的冠軍，這足以證明廣汽本田在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)。此外，廣汽本田的車型保值率一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，在2023年上半年獲得了合資品牌汽車廠商保值率第一的殊榮。

進(jìn)入電動化時代，廣汽本田依舊堅守品質(zhì)追求，為打造用戶最放心選擇的產(chǎn)品，其承襲Honda深厚的電動化技術(shù)積淀，依托自身先進(jìn)的制造體系，將品質(zhì)管理極致化、規(guī)范化、常態(tài)化。每一款新產(chǎn)品，投入市場前都必須通過產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊超高標(biāo)準(zhǔn)的測試，以確保產(chǎn)品的可靠性和安全性，為用戶提供絕對安心的產(chǎn)品安全品質(zhì)保障。

全矩陣電動化布局，滿足不同用戶需求

作為一個國內(nèi)家喻戶曉的汽車品牌，廣汽本田在各個細(xì)分市場都有明星車型。在加速電動化進(jìn)程中，廣汽本田也表現(xiàn)出色，推出了涵蓋HEV、PHEV、EV三大技術(shù)路線的汽車產(chǎn)品，覆蓋轎車、SUV、MPV各主流細(xì)分市場，電動化陣容強(qiáng)大，充分滿足每位新能源愛好者的購車需求。其中，純電品牌e:NP第二彈全新車型e:NP2極湃2的首發(fā)亮相，更是標(biāo)志著廣汽本田純電領(lǐng)域的強(qiáng)力擴(kuò)容和全面布局。

e:NP2極湃2不僅具備轎車的精準(zhǔn)駕控，還兼顧SUV的多樣化用車場景，集個性化、大空間、智能化于一身。外觀設(shè)計獨(dú)特，具有運(yùn)動感的包圍和寬闊前大燈，以及Hatchback掀背造型設(shè)計，搭配18寸立體雕刻感輪轂，展現(xiàn)出洗練鋒銳的個性外觀。內(nèi)飾座艙設(shè)計清爽簡約，未來感十足，并首次引入了多項(xiàng)智能科技，如智能加熱系統(tǒng)和智能香氛，以提升車內(nèi)乘坐體驗(yàn)。值得一提的是，e:NP2極湃2的車內(nèi)空間非常出色，尤其是后排擁有寬敞的腿部空間，座椅靠背還可根據(jù)需要調(diào)整角度，全平放倒后儲物能力大幅提升，充分滿足用戶出行多樣化的需求。

滿電躁夢熱愛出圈，用戶關(guān)系持續(xù)升級

如果說高品質(zhì)和多樣化的產(chǎn)品所帶來的卓越體驗(yàn)，是廣汽本田俘獲千萬用戶的基本保障，那么高質(zhì)量服務(wù)和極具辨識度的“共創(chuàng)”文化引領(lǐng)，則是培育高粘性用戶的強(qiáng)力紐帶。

廣汽本田躁夢節(jié)自2019年舉辦以來，便憑借獨(dú)特的創(chuàng)意活動、空前的共創(chuàng)規(guī)模以及粉絲們的熱情參與，在車圈中獨(dú)樹一幟，成為引領(lǐng)汽車文化潮流的風(fēng)向標(biāo)。隨著新能源、智能化時代的來臨，年輕人對汽車的需求不再僅僅是交通工具，而是希望擁有更個性、新潮、科技的玩車體驗(yàn)，所以在2023年的躁夢節(jié)上，廣汽本田更是通過一系列創(chuàng)意新穎的特色文化活動，為用戶帶來了一場新潮智電車生活的盛宴。

在活動現(xiàn)場，廣汽本田設(shè)置了滿電營地、智享新勢界、賽車文化區(qū)、潮玩集結(jié)區(qū)等8大區(qū)域，將年輕人向往的新潮智電車生活一網(wǎng)打盡。這不僅讓廣大車主能夠與品牌共同創(chuàng)造和分享多彩、先鋒、潮趣的玩車生活，更在這一過程中激發(fā)出用戶深層次的情感共鳴，使他們成為富有凝聚力、彼此欣賞、相互成就的一家人，讓用戶關(guān)系全面升級。

可以說，在汽車行業(yè)的激烈競爭中，廣汽本田憑借其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、多樣化的產(chǎn)品矩陣以及高粘性用戶的持續(xù)培養(yǎng)，贏得了千萬用戶的喜愛與信賴。面對下一個1000萬目標(biāo)，廣汽本田也將繼續(xù)堅守品質(zhì)追求，致力于為用戶帶來更長久的用車價值，在電動化浪潮中，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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關(guān)鍵詞：本田,用戶,廣汽,產(chǎn)品,電動