“先用后買”或成行業(yè)標(biāo)桿 東風(fēng)日產(chǎn)獨(dú)家呈現(xiàn)
8月3日,記者在東風(fēng)南方華龍專營店,親歷了東風(fēng)日產(chǎn)易租車“先用后買”業(yè)務(wù)的正式啟動。來自東風(fēng)日產(chǎn)廠家的領(lǐng)導(dǎo),深圳東風(fēng)南方各專營店的領(lǐng)導(dǎo),以及眾多媒體上百人,感受了這項被譽(yù)為汽車營銷的新模式。東風(fēng)南方的相關(guān)負(fù)責(zé)人向比記者介紹,有意向購買東風(fēng)日產(chǎn)旗下車型的顧客,均可獲得2天的駕駛體驗,感覺滿意之后再下訂;如果對該車不滿意,那么只需以租賃的價格付出2天的租金即可。 當(dāng)前車市低迷,所有車企都在卯足了勁拼產(chǎn)品,提升服務(wù),促銷量。東風(fēng)南方劍走偏鋒,創(chuàng)新提出“先用后買”業(yè)務(wù),可謂匠心獨(dú)運(yùn),牢牢從選車環(huán)節(jié)綁定消費(fèi)者去深度試駕,獲取消費(fèi)者青睞.作為體驗式營銷的一步價值延續(xù),該業(yè)務(wù)或可成為行業(yè)標(biāo)桿得到推廣。 深度試駕,體驗式營銷布局“售前服務(wù)”領(lǐng)域 近年來,隨著車市的發(fā)展和消費(fèi)者理性
8月3日,記者在東風(fēng)南方華龍專營店,親歷了東風(fēng)日產(chǎn)易租車“先用后買”業(yè)務(wù)的正式啟動。來自東風(fēng)日產(chǎn)廠家的領(lǐng)導(dǎo),深圳東風(fēng)南方各專營店的領(lǐng)導(dǎo),以及眾多媒體上百人,感受了這項被譽(yù)為汽車營銷的新模式。東風(fēng)南方的相關(guān)負(fù)責(zé)人向比記者介紹,有意向購買東風(fēng)日產(chǎn)旗下車型的顧客,均可獲得2天的駕駛體驗,感覺滿意之后再下訂;如果對該車不滿意,那么只需以租賃的價格付出2天的租金即可。
當(dāng)前車市低迷,所有車企都在卯足了勁拼產(chǎn)品,提升服務(wù),促銷量。東風(fēng)南方劍走偏鋒,創(chuàng)新提出“先用后買”業(yè)務(wù),可謂匠心獨(dú)運(yùn),牢牢從選車環(huán)節(jié)綁定消費(fèi)者去深度試駕,獲取消費(fèi)者青睞.作為體驗式營銷的一步價值延續(xù),該業(yè)務(wù)或可成為行業(yè)標(biāo)桿得到推廣。
深度試駕,體驗式營銷布局“售前服務(wù)”領(lǐng)域
近年來,隨著車市的發(fā)展和消費(fèi)者理性選車的需求,體驗式營銷,以及讓消費(fèi)者與汽車進(jìn)行有效互動,成為了最有效也最能打動消費(fèi)者的方式,備受各大汽車廠商的青睞。
目前,汽車依然是家庭支出較大的消費(fèi)品之一。消費(fèi)者買車之前的選車過程,都是貨比三家,反復(fù)對比而謹(jǐn)慎?,F(xiàn)在消費(fèi)者買車,都會在網(wǎng)絡(luò)上做足功課,研究了目標(biāo)車型的各項技術(shù)、參數(shù)之后,都希望能到實體店親身體驗一下該車,以確認(rèn)自己的選擇是否正確。但目前汽車廠商能夠提供給消費(fèi)者試乘試駕的機(jī)會并不多,而且試乘試駕時間、行程都比較短,難以滿足消費(fèi)者對該車在油耗舒適操控等方面的全面了解。
東風(fēng)南方此次推出“先用后買”新舉措,將客戶試駕時間延長到兩天,無疑是將汽車服務(wù)從“售后”延伸到了“售前”,在深圳車市投下了一顆重磅炸彈。汽車消費(fèi)專家認(rèn)為,兩天的時間,足夠車主更好地熟悉該車,并且能夠真正感受到該車在日后使用中最真實的情況。這種方式是對現(xiàn)有汽車體驗式活動的一個升級,也是消費(fèi)者購車一個全新的選擇,具有非常現(xiàn)實的意義。
東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方華富店
電話8303-82228329-9222
地址:深圳市福田區(qū)深南中路上海賓館對面(雷圳賓館旁邊)
東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方華瑞店
電話:8305-20288305-2038
地址:深圳市福田區(qū)深南大道香蜜湖聯(lián)合汽車展場C1-2(香蜜湖美食城旁)
東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方華旭店
電話:2672-05062672-0195
地址:深圳市南山區(qū)白石路桂廟新村118號
東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方華鵬店
電話:400-114-0033
地址:深圳市羅湖區(qū)延芳路東益展場2期D1區(qū)
東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方華新店
電話:2747-30332747-3022
地址:深圳市寶安區(qū)前進(jìn)一路與新安四路交匯處(前進(jìn)路天虹商場、沃爾瑪旁)
東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方華翔店
電話:8962-97778962-8111
地址:深圳市龍崗區(qū)中心城如意路(龍城街道辦事處旁)
東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方華龍店
電話:2770-67892984-0816
地址:深圳市龍華新區(qū)布龍公路龍勝新村281號(地鐵4號線龍勝站B出口勝龍加油站旁)
大興東風(fēng)日產(chǎn)4S店
銷售熱線:2728-33332728-3502
地址:深圳市寶安區(qū)沙井西環(huán)路2111號(海上田園路口)
東風(fēng)日產(chǎn)交易評估中心
電話:8243-8230
東風(fēng)南方易租車
電話:8305-2208
東風(fēng)南方客戶服務(wù)中心
電話:4008820008
人性化推廣源于重視市場
以兩天的租金來驗證自己的選擇,對絕大部分消費(fèi)者來說并不構(gòu)成負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,如果車子確實滿足了消費(fèi)者的選擇,那么購車時這兩天的費(fèi)用將完全免掉。但這一人性化的舉措,為何現(xiàn)在才姍姍來遲呢?
一位業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,首先,汽車廠商必須準(zhǔn)備足夠的試用新車,這將增加銷售成本;其次,兩天的使用將帶來很多不穩(wěn)定因素,如果汽車廠商沒有足夠的應(yīng)對能力,或者對自身產(chǎn)品沒有極度自信,是輕易不敢嘗試的。
確實,在主流品牌中,東風(fēng)日產(chǎn)在這一方面具有很大的競爭優(yōu)勢。首先,其旗下天籟、軒逸、騏達(dá)、驪威以及SUV奇駿、逍客等,單車銷量上幾乎都進(jìn)入了“萬輛俱樂部”(每月),而且口碑頗佳;另一方面,東風(fēng)日產(chǎn)的服務(wù)能力和服務(wù)效率,更是得到了消費(fèi)者的普遍認(rèn)可,可謂占盡天時地利人和。在此基礎(chǔ)上推出“先用后買”舉措似乎理所當(dāng)然。
長久以來,日產(chǎn)這個備受深圳人青睞的汽車品牌,不但在產(chǎn)品、服務(wù)上對中國市場表現(xiàn)出應(yīng)有的誠意,更是憑借“人•車•生活”獨(dú)特的汽車文化影響著車主的用車,成為汽車界的潮流引領(lǐng)者。
不得不說,“先用后買”的新模式,再一次讓人看到了日式的人性化理念。據(jù)了解,目前該業(yè)務(wù)已經(jīng)吸引住很大一批準(zhǔn)車主,市場期待直線飆升。
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